Os pedidos são enviados em embalagens sustentáveis próprias para esse tipo de mercadoria,
garantindo as condições ideais de conservação do seu produto.
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Se você não receber esse número, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao
cliente em [email protected]. Certifique-se de verificar sua pasta de spam também!
A HUA ONE está trabalhando para que esse tipo de envio seja realizado. Em breve teremos
essa novidade!
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Você escolhe o frete no momento da compra, lá você pode decidir o tempo de entrega.
Nossa entrega é realizada via transportadora. Em alguns casos quando a transportadora não
atende a região do cliente, o pedido é enviado via Correios.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível se você
inseriu o endereço errado. Se sua compra for devolvida para nós e não tivermos culpa, você
deverá pagar a taxa de envio adicional.
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Atrasos acontecem, trabalhamos com serviço de entrega terceirizada, portanto estamos
sujeitos a problemas por meio da transportadora como, possíveis greves, falha de sistema,
problemas com transportes. Nesses casos, fazemos o possível para agilizar a sua entrega.
Entre em contato com a gente por email [email protected]
Durante a sua compra em nosso site, no momento do cálculo o prazo de entrega é informado
no carrinho de compras, de acordo com a modalidade escolhida. Após finalizar o seu
pagamento e após a aprovação da compra, você receberá um email com todos os detalhes e
com a data prevista de entrega do seu pedido.
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O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Trabalhamos com nossas trasportadoras parceiras para envio dos nossos produtos
Realizamos envios para todo o país.
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a creditação do pagamento.
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
